Регистрация и авторизация через Вконтакте Авторизация через Одноклассники
БобруйскРегистрация Забыли пароль? почта БобруйскПочта

    Подписаться на наши новости

    Введите свой e-mail адрес:

    Будь в курсе новостей родного города!­­­­­


    Площадь им. Ленина

    Перейти к видеотрансляции

    16 мая 2008   Просмотров: 2374

    Отдел продаж и обслуживания МТС – 2 года в Бобруйске.

     




     

    18 мая 2006 года в Бобруйске открылся отдел продаж и обслуживания компании МТС .

     


     

       Мы встретились с начальником отдела Пименовым Юрием Александровичем, чтобы поздравить с «Днем рождения», узнать, что сделано и какие планы на будущее. И конечно, у нас были специфические вопросы, ответы на которые могут быть интересны бобруйчанам и всем посетителям сайта bobr.by.


      Совсем недавно у нас состоялась встреча, посвященная пятилетию компании в Могилевской области, на которой говорилось о том, что МТС, на сегодняшний день, является безоговорочным лидером на рынке мобильной связи в стране, что подтверждалось впечатляющими цифрами. http://www.bobr.by/news/comp/132.html


    В начале беседы, Юрий Александрович говорил о работе отдела, который оказывает полный спектр услуг компании МТС физическим и юридическим лицам, осуществляет продажу телефонов (сертифицированных и имеющих гарантию в авторизированных сервисных центрах) и аксессуаров, о тех плюсах, которые за годы работы отдела стали очевидны…


    Благодаря профессиональной работе представителей отдела, возросли скорость и качество обслуживания абонентов. Усилилось доверие к компании МТС в нашем городе, и желание горожан подключиться к сети МТС. Отдел обслуживания и продаж, расположенный по адресу: ул. Чонгарская, 67, работает по принципу «одно окно», т.е. у одного представителя компании Вы сможете получить любую информацию, произвести любые операции и приобрести необходимое оборудование. Каждый сотрудник отдела - квалифицированный и аттестованный профессионал, который регулярно проходит обучение и находится под постоянным контролем за качеством обслуживания клиентов (в чем не раз был лично убежден). За эти два года значительно возросло число корпоративных клиентов и обслуживаемых юридических лиц, что говорит об изменении уровня обслуживания и общего доверия к компании. Благодаря правильной рекламной компании, за это время число посетителей отдела выросло принципиально.


      При работе в Бобруйске только дилерских пунктов обслуживания компании МТС, не в полной мере могли приниматься и отрабатываться жалобы и предложения абонентов. Открытие отдела продаж и обслуживания МТС и проведенная работа за 2 года позволили регулировать и решать вопросы абонентов о качестве связи, зоны покрытия в городе и Бобруйском районе, проводить проверки по поступающим жалобам и удовлетворять их (не одна из них не осталась без внимания). У абонентов появилась возможность приобретать только качественные сертифицированные телефоны ( которых, как правило, не мене 35 наименований всегда в наличии).


      Меня, как и многих активных пользователей интернета, интересовали вопросы о развитии мобильной передачи данных и соответствующего оборудования. Юрий Александрович любезно продемонстрировал и позволил опробовать комплект оборудования, который уже около месяца в продаже. «МТС Коннект» - это комплект из устройства для мобильного доступа в интернет (РСMCIA-карта или USB-модем) и тарифного плана «МТС Коннект», позволяющего воспользоваться большими пакетами интернет-трафика объемом 50 Мб, 100 Мб и 500 Мб по выгодным тарифам. (подробнее можно почитать http://www.mts.by/service/internet/connect )

      Очень удобно, быстро, мобильно и доступно по цене. Комплект EG602 - PCMCIA-карта, моментально определилась и установилась на мой ноутбук, практически без моего вмешательства. Набрав пин-код, одно нажатие клавиши - я уже подключен к сети интернет. Миниатюрная, скрываемая антенна позволяет усилить прием/передачу, находясь в зоне неуверенного приема, например, находясь в GPRS-роуминге (потому, что на территории РБ трудно найти такое место). В комплекте гарнитура для голосовой связи. Результат: без использования телефона я в сети интернет и на связи МТС - ОТЛИЧНО! Комплект EG162 - USB-модем (размер обычной «флэшки» с сим-картой МТС). Подключаем к USB ноутбука или домашнего компьютера - и Вы в сети интернет!!! Я давно использую мобильный интернет (в качестве модема GSM- телефон), но такие удобства МНЕ ПРОСТО НЕОБХОДИМЫ! Я думаю, еще многим это придется по душе. Приобрести комплект оборудования можно отдельно или в комплекте с сим-картой (что дешевле).


      По традиции, в заключение беседы, я спросил о планах работы отдела в городе Бобруйске. Среди них : расширение офисного помещения или открытие нового отдела продаж и обслуживания (активно ведется поиск места), дальнейшее следование тенденции качественного обслуживания, проведения различных рекламных акций, праздников, концертов - за которые отдельное спасибо (думаю, меня поддержат все горожане). Благодаря МТС, наши жители могут видеть выступление знаменитых музыкантов - и это уже стало традицией.

    Я был рад встретиться с Юрием Александровичем, я рад быть клиентом МТС, теперь я готовлюсь приобрести EG602, чего и Вам желаю. А коллективу отдела остается пожелать - ТАК ДЕРЖАТЬ!

    Бобруйск МТС
    Бобруйск МТС
    Бобруйск МТС
    Бобруйск МТС
    Бобруйск МТС­

    ОБСУЖДЕНИЕ
    Комментарии остутствуют
    Сортировать:

    Транспорт Недвижимость Связь Торговля Власти Медицина Образование Работа
    Транспорт Недвижимость Связь Торговля Власти Медицина Образование Работа

     
    Подписка на rss Vkontakte Odnoklassniki Facebook Twitter Instagram YouTube
    175 209 - именно столько уникальных пользователей нас посетило за июль 2019 года.
    На основе Google Analytics*