Автоновости
Автоновости
Автоновости
29 октября 2024
Также узнали, за что его снижают и чем это может обернуться.
Известно, что существует рейтинг водителей такси. К этому все уже привыкли. Но не каждый пассажир обращает внимание на свой собственный рейтинг у оператора.
Как он выставляется и на что влияет, выяснял Smartpress.by в беседе с водителем такси агрегатора "Яндекс Go" Сергеем.
По его словам, рейтинг пассажира не виден при заказе. Он высвечивается только у агрегатора.
"Когда водителю поступает заказ, в приложении ему не видно, хорошего он повезет пассажира или не очень. Но оценить его как пассажира сам может. И даже подпортить репутацию", – рассказал Сергей.
Оценивать или нет пассажира – дело каждого водителя.
Это вещь сугубо субъективная. И одну звездочку можно получить за что угодно. Из распространенных причин – неопрятный вид, пьяное состояние, неадекватное поведение, если клиент мусорит в машине или даже курит, не спросив разрешения у водителя.
Снижают рейтинг также за проблемы с оплатой или скандальность.
Могут ли это сделать за то, что пассажир не оставил чаевых?
"Какой-нибудь недальновидный водитель, если ему чаевые не оставили, может и обидеться. И поставить плохую оценку пассажиру. Повторю, это все субъективно. Люди разные, есть те, кто обижается на пустяки", – говорит Сергей.
За низкий рейтинг пассажиру в поездке не откажут. Но вот если жалоб накопится очень много, агрегатор может заблокировать аккаунт. Только процент таких наказаний крайне низок.
А вот если поездка не состоялась, никто рейтинг пассажиру не выставит вовсе.
Всего комментариев 2
Поделиться:
Последние 2 комментария
В советское время, если Вы спросили водителя: "шеф, ты свободен?" вместо сразу ему привлекательного предложения, он обычно отвечал, что машина идёт в парк. Привыкли и это осталось до сих пор. Давно нужно навести порядок с ценами на такси!
операторы такси "Яндекс" постоянно требуют оплату гораздо выше, чем их таблица на их эл. сайте. Это жульничество ободрать пассажира и недоплатить налоги. если вы купили товар или услугу, то продавец выдаёт чек с указанием цены, количества и стоимости, но такси вне закона. Почему?