Милосердие – это та нравственная категория, которая для людей определенных профессий является жизненной нормой. Сочувствовать, сопереживать, помогать физически и поддерживать морально – основные обязанности социальных работников.
В этом году исполняется 27 лет со дня создания в Республике Беларусь службы социальной помощи на дому. В Территориальном Центре социального обслуживания населения Первомайского района нашего города работает двадцать восемь социальных работников. По состоянию на декабрь 2012 года на социальном обслуживании в Центре состояло 300 граждан, которым необходима посторонняя помощь. Закупка продуктов, уборка, доставка лекарств, оформление документов, оплата коммунальных услуг – все эти жизненные и обычные хлопоты являются большими проблемами для пожилых людей и инвалидов.
Ольга Александровна Шамаль, заведующая отделением социальной помощи на дому, считает, что труд социального работника очень сложный, но вместе с тем, благородный и нужный людям: «Доброта, отзывчивость, душевное расположение к людям, добросовестность – это те качества, которые характеризуют наших социальных работников. Многих из них можно назвать специалистами высокого класса. Особой наградой за труд социальных работников являются письма благодарности наших подопечных». В одном из последних одиноко проживающая пенсионерка Островская Маргарита Владимировна выражает свою признательность: «Спасибо вам огромное, что не оставляете меня одну… Соцработник стал мне верным другом, помогает добрым словом, советом. Я очень благодарна сотрудникам соцзащиты!».
Для тех, кто не нуждается в регулярных посещениях социального работника есть разовые социальные услуги, которые оказываются отделением срочного социального обслуживания. Так для пожилых одиноких и одиноко проживающих граждан предусмотрена единовременная помощь в уборке жилых помещений, мытье оконных стекол, стирке и глажении белья на дому заказчика и т.п.
Бесплатно услуги предоставляются малообеспеченным одиноким гражданам (семьям), малообеспеченным одиноко проживающим гражданам (семьям), не имеющим на территории Республики Беларусь трудоспособных родственников, обязанных по закону их содержать, а также ветеранам Великой Отечественной войны независимо от наличия родственник и дохода. Это означает, что для бесплатного обслуживания социальным работником доход человека не должен превышать бюджета прожиточного минимума (в декабре он составил 880 030 рублей).
5 лет назад при Центре открыто отделение круглосуточного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов. Питание, проживание и обслуживание здесь осуществляется за счет средств городского бюджета. С проживающих в отделении взимается ежемесячная плата в размере 80% получаемой ими пенсии.
Центр социального обслуживания населения Первомайского района не забывает также и про досуг пенсионеров. При учреждении работают различные клубы по интересам. Проходят развлекательные мероприятия ко Дню пожилых людей, Дню семьи и другим государственным праздникам. Дважды в год специалисты Центра совместно с отделом ЗАГС Первомайского района в торжественной обстановке чествуют супружеские пары, прожившие вместе 50 и более лет.
5 января в нашей стране отмечается День работников социальной защиты. Хотелось бы пожелать всем работникам социальной сферы неиссякаемой энергии и энтузиазма. Ведь работа с пожилыми людьми и инвалидами – это нелегкий труд, нередко требующий большого терпения и внимания. Нужно ответственно осознавать: «Если не мы, то кто?».

Алена Стригунова, специалист по социальной работе
ТЦСОН Первомайского района г.Бобруйска

Услуги УСЗ «Территориальный Центр социального обслуживания населения Первомайского района г.Бобруйска»