Знают ли бобруйчане о работе ТЦСОН?

В конце минувшего года среди трудоспособного населения Первомайского района состоялся соцопрос: Информированность граждан Первомайского района о работе УСЗ «Территориальный Центр социального обслуживания населения Первомайского района г.Бобруйска»

Как выяснилось по итогам социологического опроса, подавляющее большинство респондентов знают о существовании в городе Территориальных Центров социального обслуживания населения – 86%. Далее мы поинтересовались, из каких источников граждане узнают о работе ТЦСОН. Оказывается, в основном из средств массовой информации (газеты – 60%), соседи и знакомые на втором месте как источник информирования о работе ТЦСОН – 55%. Телевидение как информатор о работе социальных служб на третьем месте.

64% опрошенных никогда не приходилось обращаться за помощью в Центры социального обслуживания населения. 21% респондентов ответили, что обращались и остались довольны результатом обращения. На вопрос «Как Вы в целом оцениваете работу Центра?» все посчитали деятельность данного социального учреждения эффективной.

При подведении итогов опроса выяснилось, что среди трудоспособного населения нашего города не имеют большой востребованности услуги ТЦСОН. Поэтому важной составляющей данного социологического опроса в трудовых коллективах является информирование граждан о социальных услугах. С целью информирования в наших анкетах был указан основной перечень социальных услуг Центра и адрес интернет-страницы, посетив которую можно ознакомиться со всеми направлениями деятельности учреждения - www.social.bobr.by.

С целью узнать популярность различных видов социальных услуг Центра у населения, в ходе анкетирования мы задали вопрос «Какие услуги Центра социального обслуживания населения Вас могли бы заинтересовать?». По ответам респондентов получился следующий рейтинг наиболее востребованных услуг ТЦСОН (примерный, т.к. по результатам социологического опроса только среди трудоспособного населения):

1 место: услуги социального работника (64%)

2 место: гуманитарная помощь, прокат средств реабилитации для инвалидов (60%)

3 место: консультация юриста(55%)

4 место: психологические тренинги, беседа с психологом (52%)

Исходя из результатов социологического опроса, выявилась удовлетворительная информированность трудоспособного населения о существовании и деятельности Центра социального обслуживания населения. Тем не менее, нашими специалистами не прекращается ежедневная информационная работа о деятельности ТЦСОН среди населения и в средствах массовой информации. Совместно с редакцией Бобруйского городского интернет-ресурса постоянно актуализируется интернет-страница ТЦСОН Первомайского района. Ежемесячно в городских СМИ освещается работа учреждения (а также, по возможности, – в республиканских). Специалисты Центра, посещая граждан района, предприятия и организации, распространяют визитные карточки, буклеты и информационные листовки о работе учреждения.

Администрация УСЗ«ТЦСОН Первомайского района г.Бобруйска»