Ведущие мобильные операторы вводят изменения в свою работу. У одних нововведения отразятся на стоимости тарифов, а у других обновится порядок предоставления документов.

Самые существенные изменения ждут абонентов life:). Оператор заявляет, что уже с 27 февраля изменится стоимость некоторых популярных тарифов.

Так, клиентам, которые пользуются тарифными планами "Бесконечный" и "Бесконечный Pro", с конца февраля придется платить Br18,9 и Br30,9 соответственно.

Существенные нововведения затронут абонентов, у которых подключены тарифы "Старт" (новая цена – Br7), "Умные вещи"(Br10,9), "Безлимит Лайт"(Br11,9) и "Голос"(Br18,9).

Изменения в объемах интернета

Кроме того, на некоторых тарифах life:) поменяется размер интернет-трафика.

Так, к примеру, на "Вместе 1" и "Мультинете" добавят 10 ГБ, но вырастет и стоимость тарифных планов до Br29,9. На 200 МБ станет больше у тех, кто пользуется "Йо1200", а его стоимость – Br0,89 в сутки. Для тарифа "Голос 1" будет добавлено 2 ГБ, и стоимость составит Br14,9.

На "Вместе 2" станет на 100 минут больше для звонков во все сети, но платить за него придется Br39,9, а вот "Вместе 3" закрывается с 1 марта 2025 года.

Важное условие вводят для тарифов с накоплением трафика. "Чтобы перенести остаток минут и гигабайт на следующий период, необходимо будет вовремя вносить абонплату", – заявляют в компании.

Отмечается, что ждут изменения в тарифных планах для бизнес-клиентов. Вырастет абонплата, однако станет больше интернета и минут.

Помимо прочего, будут закрыты для новых подключений услуги "Безлимит ГБ", "0,5 ГБ на месяц" и "30 ГБ на месяц".

Обновления в работе A1

Что касается мобильного оператора А1, то тут повышения стоимости тарифов не анонсировалось.

С другой стороны, вводится другой функционал для физических лиц. Так, уже с 20 февраля клиентам, которые обслуживаются по договору об оказании услуг по сети фиксированной связи, станет доступна возможность обновления контактных телефонных номеров через предусмотренные компанией системы самообслуживания.

Из-за этого будут внесены некоторые изменения в публичные документы. Оператор предупреждает об этом заранее и предлагает ознакомиться с обновленными экземплярами на своем сайте.

"Белтелеком" вводит изменения

Они вступят в силу с 1 марта. Как сообщили в компании, новшества коснутся порядка предоставления документов, подтверждающих оказание услуг по предварительной оплате (авансовым платежом). 

В действующие договоры и приложения об оказании услуг по предоплате внесли изменения:

• вместо бумажного акта выполненных работ (оказанных услуг) абонентам будет предоставляться единолично составленный акт оказанных услуг
• акт оказанных услуг будет направлен на адрес электронной почты, указанный в договоре или приложении, с использованием электронно-графической подписи
• абонент обязан сообщить оператору адрес электронной почты, на который будет высылаться акт оказанных услуг.

Пользователь, внесший предоплату и воспользовавшийся услугой после опубликования оферты, автоматически принимает ее условия и соглашается с изменениями в своем договоре или приложении об оказании услуг по предоплате.

А если не согласен с условиями

В случае несогласия с условиями оферты абонент может обратиться в службу продаж оператора для урегулирования договорных отношений.

Если пользователь не получает ежемесячный акт оказанных услуг, он должен обратиться в службу продаж оператора для уточнения адреса электронной почты.

tochka.by