МАРТ предупреждает: «21 век», «5 элемент», «ОМА» и другие крупные магазины вводят потребителя в заблуждение
18 мая 2025
Министерство антимонопольного регулирования и торговли выявило нарушения законодательства о защите прав потребителей в деятельности ряда крупных белорусских магазинов, предлагающих товары в "рассрочку". Ведомство обратило внимание на ненадлежащую информацию, размещенную на сайтах и в рекламе, и выдало предупреждения известным компаниям.
В списке нарушителей оказались ООО "Триовист" (21 vek), ЗАО "Патио" ("5 элемент"), ООО "Электросервис и Ко" ("Электросила"), ООО "7745 Большой магазин", ООО "ОМА". Данным организациям направлены предупреждения о недопустимости нарушения требований законодательства о защите прав потребителей и рекламе, а также о необходимости неукоснительного их соблюдения.
МАРТ рекомендовал вышеперечисленным торговым организациям оперативно скорректировать информацию на своих интернет-ресурсах и рекламу о продаже товаров в рассрочку.
Напомним, ранее МАРТ выдвигал общую рекомендацию всем торговым организациям оперативно скорректировать информацию на своих интернет-ресурсах и рекламу о продаже товаров в рассрочку, если:
на интернет-сайтах магазинов размещены сведения, а на средствах наружной рекламы – наружная реклама о возможности приобретения в магазинах, в том числе в интернет-магазинах, товаров в рассрочку;
указанные сведения являются недостоверными, так как возможность разделения оплаты стоимости товара на части (т.е. в рассрочку) продавцами не предоставляется, а потребителям предлагается обращаться в банки и иные финансовые организации, т.е. покупателям фактически предлагается заключать самостоятельные кредитные договоры под минимальные проценты, например, 0,0001 %;
подобное обеспечение финансирования покупок, осуществляемых гражданами, создает у них иллюзию приобретения товаров в рассрочку, хотя на самом деле правовая природа заключаемого с банком или финансовой организацией договора иная и порождает правовые последствия, не предусмотренные законодательством для договоров купли-продажи. При этом продажа товаров на условиях рассрочки платежа продавцами фактически не осуществляется.
