Госконтроль открывает горячую линию для жалоб на «Белтелеком»
5 июня 2025
1013
Комитет госконтроля проведет 5 и 6 июня «горячую» линию по вопросам качества и доступности оказываемых РУП «Белтелеком» услуг.
Жители республики могут сообщить на «горячую» линию информацию:
- о проблемных вопросах, связанных с обслуживанием потребителей, оказанием технической поддержки, ценообразованием на услуги;
- о недостатках при предоставлении сервиса при оказании услуг (время ожидания, доступность необходимой информации об условиях оказания услуг, акциях и скидках и т.п.);
- предложения по улучшению качества предоставляемых услуг.
Сообщения принимаются на короткий номер 191 с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
