Эффективно ли работает «Одно окно»?
11 июля 2013
Территориальным Центром социального обслуживания населения Первомайского района был проведен социологический опрос в трудовых коллективах нашего города. Его целью было выявление информированности, мнения и пожеланий населения Первомайского района по работе Центра, востребованности социальных услуг.
В опросе приняли участие коллективы СООО «Вектраагропром», ОАО «Красный пищевик», СООО «Регион-продукт», РУП «Бобруйский завод ТДиА», ДУЧТП «Бобруйский торговый Центр».
Как выяснилось по итогам социологического опроса, подавляющее большинство опрошенных граждан Первомайского района знают о работе в городе Территориальных Центров социального обслуживания населения – 74,7%. Далее мы поинтересовались, из каких источников граждане узнают о работе ТЦСОН. Стало известно, что в основном от соседей и знакомых (33,3%), а также из газет – 24,4%. Некоторые даже получают информацию о социальных услугах нашего учреждения из передач телевидения (23,3%). Подавляющему большинству трудоспособных граждан (78,8%) никогда не приходилось обращаться за помощью в Центры социального обслуживания населения. Возможно, это связано с низкой востребованностью услуг, оказываемых Центром социального обслуживания населения, среди трудоспособного населения. Поэтому важной составляющей данного социологического опроса в трудовых коллективах является информирование граждан о социальных услугах ТЦСОН. Из 17% когда-либо обращавшихся большинство остались довольны результатом посещения Центра.
С целью узнать популярность различных видов социальных услуг Центра у населения, в ходе анкетирования мы задали вопрос «Какие услуги Центра социального обслуживания населения Вас могли бы заинтересовать?». По ответам респондентов получился следующий рейтинг наиболее востребованных услуг ТЦСОН (примерный, т.к. по результатам социологического опроса только среди трудящегося населения):
1 место по заинтересованности: консультация юриста (44,4%)
2 место: услуги массажа (34,4%)
3 место: услуги социального работника (21,1%)
4 место: беседа с психологом (20%)
5 место: гуманитарная помощь, прокат средств реабилитации (17,7%)
Исходя из результатов социологического опроса, мы видим удовлетворительную информированность трудоспособного населения о работе Центра социального обслуживания населения. Если вас заинтересовали социальные услуги, обращайтесь, будем рады вам помочь! Телефон для справок 44 87 30. Или приходите по адресу ул. 50 лет ВЛКСМ, 19.
Более подробно о нашей работе можно узнать на интернет-ресурсе www.social.bobr.by.
Центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Бобруйска
Всего комментариев 2
Поделиться:
Другие новости раздела