Тема мошенничества в интернете не утихает уже много лет. Новые схемы вымогательства денег у белорусов появляются все чаще и становятся все сложнее. Теперь стать жертвами злоумышленников могут не только покупатели, но и индивидуальные предприниматели. В редакцию Bobr.by обратилась читательница Екатерина и поделилась своей историей покупки мебели на торговой площадке «Куфар».

– Лично я повелась, купив товар на немаленькую сумму через «Куфар». Ввиду ещё нескольких пострадавших человек по Беларуси, пришлось обратиться в прокуратуру города Бобруйска. Хотелось бы предупредить как можно больше людей. Хотя, я из таких, что всё проверю, а потом куплю, но обидно, что нарвалась и потеряла деньги.

Через «Куфар» приобрела барные деревянные стулья. Естественно всё проверила, что касается ИП: действует или нет. Всё было хорошо, продавец общался и принял заказ под мои размеры. В итоге пришли не стулья, а почти дрова (я так называю – полностью не соответствует заказанному). Деньги перевела через почту, а когда поняла, что за ужас мне прислали – продавец перестал выходить на связь. Естественно, я обратилась и в защиту прав потребителей и в милицию Бобруйска, в Могилёв, и вчера обратилась в прокуратуру, так как нашлись пострадавшие из других городов. А главное, выяснилось, что страницей ИП-шника воспользовались посторонние люди – он никакого отношения к стульям не имел.

Такие стулья мы ждали

А получили это. Все пострадавшие, как под копирку, получили то же самое

Я обратилась на сайт Минской защиты прав потребителей (через инстаграм), где мне помогли составить претензию на имя индивидуального предпринимателя, у которого я совершала покупку. До этого написала заявление в милицию в Бобруйске и позвонила в УВД Могилёва, где было оформлено моё обращение (так как нужно было обратиться по месту нахождения ИП) Далее отправила заказное письмо, которое человек получил и связался со мной, рассказал, что это не он,  и родственников с именем, как у получателя моих денег, у него нет. Также сообщил, что я не первая и дал контакты ещё одного пострадавшего, а после он еще одного человека нашёл. Таким образом, позвонив в УВД Могилёва, мне было предложено обратиться в прокуратуру, чтобы первое заявление пошло на пересмотр и отмену, т.к. нашлись другие пострадавшие, и это уже не гражданско-правовые отношения.

Теперь жду ответа из прокуратуры. Будут разбираться дальше.

Самое страшное – люди боятся признать, что они попались. Им стыдно, поэтому в милицию не обращаются.

Наша квартира в стадии ремонта, и мы очень ждали эти стулья (чтобы покрасить в цвет под кухню).Семья большая – 4 деток, а теперь ни стульев, ни денег,  - рассказала пострадавшая.

Помните, чтобы не стать жертвой интернет-мошенников, необходимо соблюдать элементарные правила кибербезопасности. Так, не стоит переходить по ссылкам, которые вам высылают в Viber, Telegram, WhatsApp, сообщать кому-то коды из SMS-сообщений от вашего банка, разглашать и высылать трехзначный код с обратной стороны карты, сообщать свои паспортные данные даже под предлогом перевести вам денежный платеж, а также производить предоплату за товар с подозрительно низкой стоимостью.

Дополнение.

Комментарий представителя Kufar: 

– Как только к нам поступила жалоба на недобросовестного продавца, мы сразу же его заблокировали без права восстановления, – рассказала Анастасия Наумова, начальник отдела контроля контента и поддержки пользователей Куфара. – Мы отслеживаем подобные случаи и стараемся выявлять их как можно оперативнее. Вы можете также помочь: вы столкнулись с обманом или мошенничеством, обратитесь в службу поддержки пользователей по адресу support.kufar.by или в официальные сообщества Куфара в соцсетях. Также хотим напомнить, что предоплата – это всегда риски. Рассчитывайтесь за покупки лично, после того, как убедились в качестве товара. Небольшие товары вы можете заказать с Куфар Оплатой – в этом случае деньги списываются с карты покупателя и переводятся продавцу только тогда, когда вы забрали посылку. Оформить Куфар Оплату можно только на официальном сайте Куфар или в приложении. Переходить по ссылкам из мессенджеров в этом случае не стоит иначе вы можете потерять деньги.