В таких больших городах, как Нижний Новгород, сервис уже давно отвечает столичным стандартам. К сожалению, таким образом ситуация обстоит не во всех сферах. До недавнего времени наблюдались определенные проблемы в области ритуальных услуг, но открытие местного филиала большой московской компании в корне изменило обстановку. Дело в том, что специалисты действуют по новым стандартам, предполагающим комплексный сервис. Заказчикам не приходится взваливать на себя часть сопутствующих проблем.

Профессионализм и человечность

Таким образом можно охарактеризовать подход сотрудников к обслуживанию клиентов. Им удается организовать достаточно масштабные скорбные мероприятия, затратив на это буквально несколько часов. Впрочем, уделим больше внимания особенностям сотрудничества:

• Теперь не нужно ездить в офис ради разговора с одним из дежурных агентов. Персональный сотрудник поднимется в квартиру по указанному адресу буквально через 30-40 минут после получения вызова. Специалист начнет оговаривать последующие действия с родственниками умершего по мере их важности.
• Сразу же, на первом этапе решаются проблемы, связанные с подготовкой усопшего к захоронению. Для этого обеспечивается транспортировка тела в морг, проводится бальзамирование на высоком профессиональном уровне. Готовится гардероб почившему и подбирается постель для его последнего пристанища.
• При необходимости сотрудник берется за подбор участка для последующего захоронения. Он действует с учетом пожеланий, рекомендаций, высказанных близкими умершего.
• Значительную роль играет транспортное обеспечение. Нужно заблаговременно позаботиться о заказе катафалка и обеспечить необходимое количество посадочных мест в автобусах.
• Существуют и нюансы, связанные с выносом тела. Для того, чтобы избежать неприятных накладок, стоит вызвать достаточно крепких носильщиков. Они осторожно, как и подобает, вынесут гроб. Обязательно оговаривается необходимость прибытия священника и иные сопутствующие вопросы.

Ценовая политика

Парадоксально, но комплексное обслуживание сервис в филиале столичной компании обходится дешевле, чем самостоятельная организация похорон. Секрет прост, nn.ritual.ru занимается и реализацией ритуальной продукции. Руководству удалось подписать достаточно выгодные соглашения с производителями товаров ритуальной группы. В результате заказчики имеют возможность приобрести аксессуары на весьма привлекательных условиях. Невысокая стоимость организационных услуг обусловлена щадящими тарифами на грани рентабельности. Агентство стремится обеспечить достойные похороны, минимизировав финансовые затраты родственников усопшего.